PLASTEK
Запрос от компании:
Настроить входящий поток клиентов из сети интернет, автоматизировать часть бизнес-процессов, реклама в социальных сетях, ведение рекламных кампаний в сети интернет.
Что сделано:
Погружение в бизнес-процессы компании
Детальное составление аватара целевого клиента с ответами на такие вопросы, как «чего боится ваш клиент?», «что сдерживает его перед покупкой?», «какие трудности он испытывает во время пользования вашими услугами?». Вся работа по созданию сайта, контента, стратегии продвижения, рекламных кампаний и всей работы была «заточена» под целевого клиента.
Создан продающий сайт,
уникальный дизайн и новая концепция,
особое внимание было уделено решению задачи по компоновке услуг по разделам.
особое внимание было уделено решению задачи по компоновке услуг по разделам.
Снят качественный видео-контент,
основной демонстрационный ролик, короткие ролики для таргетированной рекламы в социальных сетях, видео отзывы клиентов,
в которых даются ответы на самые «болезненные» вопросы (цена, гарантии, конфиденциальность, квалификация специалистов и т.д.) отснят многочисленный фото-контент.
основной демонстрационный ролик, короткие ролики для таргетированной рекламы в социальных сетях, видео отзывы клиентов,
в которых даются ответы на самые «болезненные» вопросы (цена, гарантии, конфиденциальность, квалификация специалистов и т.д.) отснят многочисленный фото-контент.
Разработаны рекламные кампании
Яндекс.Директ (+ Рекламная cеть Яндекса) и Google.Adwords (+ Контекстно медийная Сеть). Регионы охвата: Владивосток, Артём, Находка, Уссурийск, Южно-Сахалинск. Для посетителей сайта, которые заинтересовались услугами, но не оставили заявку, был настроен
ремаркетинг, т.е. тех людей, которые провели на сайте более 1 минуты, но не совершили целевое действие – реклама «догоняет» через (Рекламную сеть Яндекса и контекстно медийную сеть Google)
ремаркетинг, т.е. тех людей, которые провели на сайте более 1 минуты, но не совершили целевое действие – реклама «догоняет» через (Рекламную сеть Яндекса и контекстно медийную сеть Google)
Проведена базовая SEO
(поисковая) оптимизация и запущено продвижение через профессиональные статьи по тематикам услуг медицинских центров.
Разработаны рекламные кампании
в социальных сетях (Facebook, Instagram, vk, одноклассники). В процессе работы были отобраны Facebook и Instagram, т.к. они показали самые лучшие результаты.
Установлены пиксели социальных сетей
Для осуществления «ретаргетинга». т.е. благодаря пикселям (строка кода на сайте), происходит отслеживание всех посетителей из соц. сетей и формируется отдельная аудитория. Затем запускается «догоняющая» реклама для них. Как правило она дешевле и эффективнее..
Установлены виджеты на сайт:
- обратного звонка от «EnvyBox», что позволило автоматизировать процесс обработки заявок с сайта и получить дополнительные заявки
- виджет «Генератор клиентов» (поп-ап окно с уникальным оффером и дед-лайном по времени)
- виджет «Мультикнопка», благодаря которому у пользователей сайта есть возможность написать администратору клиники в Whatsapp или Telegram всего лишь в один клик.
Внедрена и настроена CRM-система
(amoCRM). Настроены этапы воронки продаж, проведены интеграции с соц. сетями, сервисом смс-рассылок, IP-телефонией.
Компания переведена на ip-телефонию
Благодаря этому снизилась расходная часть на связь, а также появилась возможность удобно переводить звонки клиентов с одного филиала на другой. С помощью интеграции с CRM-системой, записи всех разговоров теперь прикрепляются к карточке клиента и их можно прослушивать и контролировать работу менеджеров.
Разработаны речевые модули
(скрипты) для первичной обработки входящего потока обращений в медицинский центр.
Установлены системы аналитики
Яндекс.Метрика и Google.Analytics, с помощью которых формируется статистика эффективности работы рекламных кампаний в Яндекс и Google, а также отслеживается поведение пользователей на сайте. На основе этих данных постоянно вносятся корректировки и дорабатываются как рекламные кампании, так и сам сайт.
Результат
За период с января по сентябрь 2018 года:
- Сформировано семантическое ядро более чем на 20 000 слов
- на сайте plastek surgery побывало 53 358 уникальных пользователей
- plasteksurgery.ru входит в топ 5 сайтов бесплатной выдачи по ключевым запросам
- За менее чем пол года более 300 клиентов приобрели услуги копании.
Заинтересованы в сотрудничестве?
Оставьте свои контактные данные и наши сотрудники свяжутся с Вами
Error get alias